指纹门锁目前在很时尚、安全的智能锁，但是当指纹锁在使用过程中出现问题时，应该怎么解决呢，霍普盾指纹门锁教你了解一些常见的故障解决措施。

一、LCD屏没有显示或显示错误解决办法：

1．检查电源及各部分连接。

2．联系厂家技术人员。

3.请登录另一枚手指指纹。选择使用质量较好的手指（褶皱少、不起皮、指纹清晰）。

4.尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指。

5.手指太干，扫描器不能检测到手指，可以先用手指擦一下自己的额头。

6.清洁指纹采集窗。5.按密码用户登录。

二、登录超时解决办法：

1.手指放置位置不规范、手指放入太晚或外界光线太强，按照程序重新操作。

2.请先删除一个管理者，再登录。

三、不能与PC通讯解决办法：

1.请检查与PC的串口设置和考勤机的地址设置。

2.检查通讯线路是否畅通。

四、系统死锁解决办法：

关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。